Telefonnedbrud –Nødprocedure
Personale på afsnittene, der bliver opmærksomme på Outlook-informationer om telefonproblemer kontakter umiddelbart vagthavende, via kode, DECT-telefon eller ordonnanstjeneste. |
A. Eksterne telefoner ude af drift:
Telefonist giver besked på personsøgerne (om muligt) og Outlook.
1. Der må KUN foretages interne opkald!
2. Test nødtelefonerne.
• a) fungerer: bagvagten orienteres og tilkaldes ved behov for hjælp.
• b) fungerer ikke: bagvagten tilkaldes via Information (om nødvendigt med ordonnans) og forbliver på sygehuset, indtil telefonerne igen fungerer.
Forsøg at etablere telefonkæde med private mobiltelefoner:
Alternativt må der etableres en ordonnanstjeneste udgående fra børneafdelingens døgnafsnit.
3. Er nødtelefonerne ude af drift, må henvendelse til Information kun ske ved kald af 112, hjertestop, dårligt barn, tilkald af boligvagter, teknikker til akutte opgaver, samt tilkald af pårørende til meget dårligt barn.
B. Interne (og evt. eksterne) telefoner ude af drift:
Telefonist giver (om muligt) besked på personsøgerne og Outlook.
1. Vagthavende opholder sig i Børnemodtagelsen og neonatalvagten på afd. 12/13
2. Som under punkt A2
3. Som under punkt A3
Forvagten: Hvis afdelingerne ikke kan få kontakt med Børneafdelingens forvagt, sendes en stafet til forvagtens vagtværelse udenfor på gangen ved lægernes konferencerum:
Kode 301: eller pr.tlf.: se vagtskema og vagtens DECT (eller mobil) tlf.nr.
Bagvagten: Kode 303 eller pr. tlf.: se vagtskema og vagtens DECT (eller mobil) tlf. nr.
Neonatal forvagt: Hele døgnet: kode 302.
Neonatal bagvagt (tilstedeværelsesvagt) har vagtværelse på neonatalafdelingen.
Kode 304, eller pr. Tlf.: se vagtskema og vagtens DECT (eller mobil) tlf. nr.
Nødtelefoner | Børnemodtagelsen | 62848 | Afsnit Døgn, 1. sal | 62869 |
| Dagafsnit | 62866 | Afsnit Døgn, 2. sal | 62868 |
| Afsnit 12 | 62864 | Afsnit 13 | 62865 |
| Fødegangen | 63167 | Barselsgang | 62986 |
| Intensiv 103 | 62860 | Rtg. Nord | 65117 |
| Information Nord | 98138523 | Information Syd | 98144602 |
VIGTIGT: hvis bagvagt forlader sygehuset, fx ved tilsyn gives forvagten information om hvilket nummer der kan ringes på til bagvagten er tilbage. I den periode holder forvagten også kode 303
Retningslinierfor sygehuset i tilfælde af reduceret eller ingen telefoni- og personsøgedrift
