Ignorer kommandoer på båndet
Gå til hovedindhold

Informationsveje og presseberedskab ved alvorlige eller ekstreme hændelser

 

Beskrivelse

Alvorlig, usædvanlig eller ekstreme hændelse

På hospitalet kan der ske forskellige alvorlige utilsigtede hændelser, for eksempel ulykker, overfald, selvmordsforsøg eller lokale forsyningssvigt. En ekstrem hændelse karakteriseres af at der er behov for ekstern hjælp fra f.eks. Falck og/eller politi.

Hændelsen håndteres ifølge vanlige retningslinjer og med iværksættelse af traume- eller beredskabsplaner, hvor dette måtte være berettiget.

Man følger i øvrigt de regionale retningslinjer Utilsigtet hændelse - omsorg for patienter og pårørende og drager omsorg for personalet ud fra retningslinjerne beskrevet på Personalenet.

 

Kontakt til hospitalsledelsen

Afsnitsledelsen, hvor hændelsen har fundet sted kontakter Klinikledelsen (evt. privat) og orienterer om hændelsen. Klinikledelsen informerer Receptionen/Informationen, der kontakter hospitalsledelsen:

 

  • • ekstrem hændelse - øjeblikkeligt

  • • alvorlig hændelse – indenfor næste arbejdsdag

 

 

 

Mobilnummer

 

1.

Hospitalsdirektør Henrik Larsen

41 18 32 65

 

2.

Direktør med sygeplejefagligt ansvar Charlotte Fuglesang

24 25 94 55

 

 

 

En repræsentant fra hospitalsledelsen kontakter Regionshospital Nordjyllands kommunikationskonsulent eller alternativt Region Nordjyllands pressevagt 97 64 80 40. Kommunikationskonsulenten har ansvar for at orientere hospitalets riskmanager og kontorchefen for Hospitalsledelsens Stab.

 

Hospitalsledelsen udtaler sig til pressen. Det vil sige, at hvis man som personale kontaktes af en journalist vedrørende hændelsen, bør man henvise til hospitalsledelsen eller kommunikationskonsulenten.