Nedbrud i telefonsystemet – Afdelingen for Anæstesi og Intensiv, Regionshospital Nordjylland

Formål

At fastlægge retningslinjer, der giver høj patientsikkerhed under nedbrud af telefonsystemet. Dette gøres ved etablering af back up system, der muliggør kommunikation og tilkald i forbindelse med akutte aktiviteter og afvikling af øvrige procedurer, der omfatter vitale funktioner.

Definition af begreber

Primær telefon: Den telefon som under almindelig drift er den primære til kommunikation og tilkald af assistance. Der kan enten være tale om en dect-telefon eller en fastnetforbindelse. De to systemer er teknisk uafhængige og nedbrud i det ene system påvirker ikke driften af det andet.

Back up: Back up systemet benyttes ved nedbrud i det primære telefonsystem og afhængigt af den primære telefon kan enten dect- eller fastnettelefon fungere som back up. Desuden kan mobiltelefon eller personsøger fungere som back up. Det konkrete back-up er defineret under hensyn til de lokale forudsætninger i nedenstående skema.

Beskrivelse

Oversigt over primær telefon og back-up

Generelt

Der kan fortsættes med normal drift under nedbrud i back-up-systemet, hvis det er muligt i forhold til samarbejdende enheder.

Det er de personer, der på tidspunktet for nedbruddet varetager de i skemaet nævnte funktioner, der er ansvarlige for at overgå til back-up-systemet og informere herom til de relevante indenfor funktionsområdet.

Anæstesiafsnittet i Frederikshavn er ansvarlig for at orientere omstillingen i Frederikshavn om, at man kun kan kontaktes via back up systemet.

Anæstesiafsnittet i Hjørring er ansvarlig for at orientere omstillingen i Hjørring om, at man kun kan kontaktes via back up systemet.

Anæstesiafsnittet i Hjørring

Alle de back up telefoner, der nævnes i tabellen nedenfor befinder sig på afdelingssygeplejerskens kontor i Anæstesiafsnittet.

Funktion	Primær telefon dect	Backup mobil telefon	Primær telefon
Vagthavende/traume Anæstesilæge	41 113	41785779	Ved nedbrud af primær telefon hentes mobiltelefon med nr. 41785779. Telefonen er mærket 41 113-41785779
Læge i Intensivafsnittet kl. 8-15 hverdage	Varierende	41785780	Ved nedbrud af primær telefon hentes mobiltelefon med nr. 41785780. Telefonen er mærket Intensivlæge - 41785780
Vagthavende speciallæge 15-8 hverdage samt weekends og helligdage	Varierende	41785780
Anæstesilæge AK og OK operation 8-15 hverdage	41079	41785781	Ved nedbrud af primær telefon hentes mobiltelefon med nr. 41785781 Telefonen er mærket 41079-41785781
Anæstesilæge Gyn og Artro operation 8-15 hverdage	41080	30174262	Ved nedbrud af primær telefon hentes mobiltelefon med nr. 30174262. Telefonen er mærket 41080-30174262.
Afdelingssygeplejerske /koordinerende sygeplejerske hverdage 8-15	41077	41785783	Ved nedbrud af primær telefon hentes mobiltelefon med nr. 41785783. Telefonen er mærket 41 077/41 083-41785783
Vagthavende anæstesisygeplejerske 15-8 hverdage samt weekends og helligdage	41083	41785783
Assistance/koordinering AK kirurgisk operation hverdage 8-15	41100	41785784	Ved nedbrud af primær telefon hentes mobiltelefon med nr. 41785784. Telefonen er mærket 41100/41084-41785784
Vagthavende anæstesisygeplejerske 15-8 hverdage samt weekends og helligdage	41084	41785784
Anæstesisygeplejerske tilkaldevagt	41086	41785785	Ved nedbrud af primær telefon hentes mobiltelefon med nr. 41785785. Telefonen er mærket 41086-41785785
Kontaktnummer for samarbejdspartnere til anæstesisygeplejerske	41114	30174262	Hvis du som samarbejdspartner har brug for at kontakte 41114 skal du i stedet kontakte 30174262 under nedbrud

I øvrigt gælder under nedbrud af primær telefonsystemet:

• Al ikke akut aktivitet afvikles snarest muligt og der igangsættes kun ny aktivitet som er uopsættelig
• Der foretages kun assistancer i huset, som er uopsættelige
• Alle personer opholder sig i størst muligt omfang på de stuer, de er tilknyttede eller står stand by i personalestuen
• Personer med de i skemaet ovenfor nævnte funktioner opholder sig i størst muligt omfang synligt i tilknytning til de områder, hvorfra de skal kunne tilkaldes
• Overholdelse af restriktioner i forhold til brug af mobiltelefoni i nærhed af medicinsk apparatur tilstræbes så vidt muligt, men tilgængelighed i forhold til de akutte funktioner har højeste prioritet

Intensiv- og Opvågningsafsnittet i Hjørring

Funktion	Primær telefon fastnet	Back-up telefon dect	Bemærkninger
Intensivsygeplejerske	41 106	41 087 41 111	Ved nedbrud af primær telefon hentes decttelefonerne som befinder på afdelingssygeplejerskens og stedfortræderens kontor, når de ikke er i brug
Intensivsygeplejerske	41 107
Intensivsygeplejerske	41 109
Opvågningssygeplejerske	41 124	41 122	Gælder i åbningstiden for Opvågningen Efter ca. 21.30 på hverdage samt weekends og helligdage varetages opvågningsfunktionen i Intensivafsnittet – Se ovenfor

Satellitopvågning i Artroklinikken

Funktion

Primær telefon
dect

Back-up telefon
fastnet

Bemærkninger

Opvågningssygeplejerske

40 624

41615879

Back-up telefonen er en mobiltelefon, er hos souschefen i OK ambulatorium.

Anæstesi- og Opvågningsafsnittet i Frederikshavn

Alle de back up telefoner, der nævnes i tabellen nedenfor befinder i Anæstesien rum 1

Funktion	Primær telefon dect	Back-up mobil telefon	Bemærkninger
Vagthavende Anæstesilæge	42325	23710206	Ved nedbrud af primær telefon hentes mobiltelefon med nr. 23710206 Telefonen er mærket 42325-23710206
Afdelingssygeplejerske	42074	23710207	Ved nedbrud af primær telefon hentes. mobiltelefon med nr. 23710207 Telefonen er mærket 42074/42326-23710207
Koordinerede sygeplejerske op. gang	42326	23710207
Vagthavende Anæstesisygeplejerske	42078	23710287	Ved nedbrud af primær telefon hentes mobiltelefon med nr. 23710287 Telefonen er mærket 42326-23710287
Koordinerede sygeplejerske dagkir.	42327	23710288	Ved nedbrud af primær telefon hentes mobiltelefon med nr. 23710288 Telefonen er mærket 42327-23710288

I øvrigt gælder under nedbrud af primær telefonsystemet (dect):

• Der opstartes ikke ny elektiv aktivitet under nedbruddet
• Der foretages kun assistancer i huset, som er uopsættelige
• Alle personer opholder sig i størst muligt omfang på de stuer, de er tilknyttede eller står stand by i personalestuen
• Personer med de i skemaet ovenfor nævnte funktioner opholder sig i størst muligt omfang synligt i tilknytning til de områder, hvorfra de skal kunne tilkaldes

Telefonerne nævnt i tabellen nedenfor befinder sig i skrankeområdet i opvågningen