Tolk til Akut Modtageafsnit (AMA)
Bestilling af tolk via www.tolkdanmark.dk
Login via www.tolkdanmark.dk – tryk på Login i øverste venstre hjørne.
E-mail: ama.aalborgsygehus@rn.dk
Adgangskode: (spørg din nærmeste leder)
1. Lav en ’Quick-bestilling’ ved at markere tidsrum i kalenderen
2. Angiv følgende:
o Bestillingstype (f.eks. telefontolk eller fremmødetolk)
o Sprog
o Patientens basisoplysninger (cpr-nr., navn)
3. Tryk Send
4. Ring til Tolkdanmarks akutnummer: 70 20 73 73 for at følge op på om leveringen er mulig ved at oplyse det oplyste reference ID.
5. Ved telefontolk: Bed Tolkdanmark om at sende tolkens kontaktinformationer til din RN-mail med Cc. til ama.aalborgsygehus@rn.dk.
OBS! For konstrueret CPR-nummer benyt: 999999-9999, med det konstruerede CPR-nummer angivet i kommentarfeltet, og tryk skjul for tolk.
(Kommentarfeltet findes under ”Tolk og tolkningsadresse”).
Betaling for telefontolkning: Minimum 30 minutter + efterflg. påbegyndt kvarter.
Hvis tolken skal aflyses er det vigtigt at ringe til akutnummeret og aflyse bestillingen.
Tolkdanmark.dk er eneleverandør på tolkebestillinger fra 1. maj 2018.
Referencer
Vejledning om tolkebistand gennem Tolkdanmark: https://tolkdanmark.dk/FAQ.pdf
Regionens FAQ vedr. tolkning: Retningslinje for fremmedsprogstolkning
