Modtagelse af elektivt henviste ambulante patienter ved sekretær
Formål
Information og servicering af patienter ved modtagelse i ambulatoriet.
Modtagelse af patienten sker rettidigt og under løbende information om ventetid.
Modtagelse af patienterne planlægges og udføres under hensyntagen til patientens tid, ønsker og behov.
Beskrivelse
• Adspørger patienten om de har udfyldt oplysningsskemaet hjemmefra (kun nyhenviste patienter), hvis ikke så udleveres dette til patienten.
• ”Vinger” patientens navn af i bookingssystemet.
• Kørselsgodtgørelse skal patienten selv ansøge om via befordring.rn.dk.
Efter ambulant undersøgelse
Patienten henvender sig i receptionen med henblik på:
• Evt. at få ny ambulant tid, og patienten kan evt. få udleveret brev med tidspunkt med det samme, ellers sendes tiden til patienten elektronisk.
• Bestille transport, hvis de er med NT eller Falck.
• Oplysning om tidspunkt for transport.
