Instruks vedr. afgivelse af prøvesvar til patienter på Afdeling for Kvindesygdomme, graviditet og Fødsel, Regionshospital Nordjylland, Hjørring
Beskrivelse
At sikre at patienten hurtigst muligt får prøvesvar i udredningsforløb.
Prøvesvar
Prøvesvar omfatter svar på alle prøver og undersøgelser, som bliver taget/lavet i forbindelse med udredningsforløb.
Forventet svartid, indlagte
Indlagte patienter får som hovedregel svar på prøver/undersøgelser, inden de udskrives.
Hvis der endnu ikke foreligger svar på prøver/undersøgelser ved udskrivelse, og svaret ikke påvirker muligheden for udskrivelse, skal svar på disse aftales med patienten.
Forventet svartid, ambulatoriet
Det er obligatorisk at orientere patienten om den forventede svartid på en bestemt prøve/undersøgelse, mens patienten er i ambulatoriet.
Pakkeforløbsprøver: Indenfor 1 uge
Rutineprøver: Indenfor 4-5 uger, medmindre andet er aftalt
Hvis den forventede svartid på en prøve/undersøgelse overskrides, skal patienten have mulighed for at ringe til afdelingen for svar. Hvis svaret ikke foreligger, skal patienten orienteres om årsag og gives ny svartid.
Metode
Svar til patienten gives via e-Boks/alm. Brev, telefonisk, videomøde eller ved ambulant kontakt.
Ansvarshavende personale
Det er lægens ansvar at bearbejde svaret og informere patienten om dette.
Ved skriftligt svar fra lægen er det sekretærens ansvar at få dette skrevet rettidigt.
